特斯拉車輛召回是近期汽車行業關注的熱點之一。以下是對特斯拉車輛召回情況的詳細梳理:
一、召回背景
2024年8月6日晚間,國家市場監督管理總局發布了特斯拉的召回公告。
特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
二、召回范圍
召回生產日期在2020年10月15日至2024年7月17日期間的部分進口Model S、Model X及國產Model 3、Model Y電動汽車。
共計1683627輛。
三、召回原因
本次召回范圍內的部分車輛,在前備箱蓋解鎖后,前備箱閂鎖總成系統可能無法檢測到前備箱蓋處于解鎖狀態,車輛無法發出“前備箱未鎖緊”的提示。極端情況下,這可能導致車輛行駛時前備箱蓋被掀開,影響駕駛員視野,增加車輛發生碰撞的風險,存在安全隱患。
四、處置措施
特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術為召回范圍內的車輛免費升級軟件。升級后的車輛可以識別前備箱閂鎖的故障狀態,并發出“前備箱未鎖緊”的文字和蜂鳴提示。
對于檢測發現前備箱閂鎖存在故障的車輛,特斯拉將進行免費修復,以消除安全隱患。
對于無法通過OTA技術升級的車輛,特斯拉將通過服務中心聯系相關用戶實施召回。
五、其他相關信息
值得注意的是,特斯拉曾在一周前因為同樣的問題,在美國發起了大規模召回,涉及車輛接近185萬輛。
特斯拉在中國市場曾多次發起大規模召回。例如,今年1月5日,特斯拉汽車在中國市場宣布大規模召回,共計161.76萬輛,涵蓋進口和國產,涉及全系車型。召回原因包括自動駕駛系統(Autopilot)功能問題以及車門鎖在碰撞時可能松脫的問題。
特斯拉的召回行動體現了企業對產品質量的重視和對消費者安全的負責態度。通過及時的召回和修復措施,特斯拉致力于消除車輛的安全隱患,保障消費者的行車安全。
